No mercado competitivo de Goiânia, a velocidade no atendimento ao cliente pode ser o fator decisivo entre perder ou fechar uma venda. Empresas que adotaram a Zap Hey como plataforma de automação estão colhendo resultados expressivos — e hoje vamos mostrar como isso tem acontecido na prática.
Se você quer entender como automatizar o atendimento no WhatsApp pode transformar a performance do seu negócio, este estudo de caso é para você.
🛠️ O Desafio: Atendimento manual e sobrecarga de equipe
Empresas de diferentes segmentos, como imobiliárias, clínicas e lojas de veículos em Goiânia, relatavam o mesmo problema: alto volume de mensagens no WhatsApp, tempo de resposta demorado e perda de oportunidades.
Mesmo com boa intenção, a equipe não conseguia dar conta do fluxo crescente de contatos.
🤖 A Solução: Implementação da Zap Hey
A partir da adoção da plataforma Zap Hey, os atendimentos passaram a ser feitos de forma automática, inteligente e personalizada, com chatbots que simulam a conversa humana e guiam o cliente com eficiência.
Funcionalidades utilizadas:
- Resposta automática para clientes novos e recorrentes
- Segmentação por setor de atendimento (vendas, suporte, financeiro)
- Coleta automática de dados e envio para planilhas ou CRM
- Envio de mensagens em massa com campanhas promocionais
- Atendimento 24 horas, inclusive fora do expediente
📈 Os Resultados: Mais vendas, menos esforço
🏡 Caso 1 – Imobiliária em Goiânia
Após 30 dias com a Zap Hey:
- Redução de 80% no tempo médio de resposta
- Aumento de 32% nas conversões em propostas
- Atendimento simultâneo a até 50 clientes com apenas 1 atendente
🚗 Caso 2 – Loja de veículos multimarcas
Com a Zap Hey:
- Pré-venda totalmente automatizada
- Filtragem dos interessados por tipo de carro ou financiamento
- Crescimento de 45% no número de agendamentos
💉 Caso 3 – Clínica de estética
- Automatização de agendamentos pelo WhatsApp
- Confirmação e lembrete de consulta automáticos
- Redução de faltas em mais de 20%
🗣️ O que dizem os clientes?
“A Zap Hey foi um divisor de águas para nossa equipe. Hoje conseguimos atender mais pessoas com muito mais organização.”
— João Vitor, gestor comercial de Goiânia
“O fluxo de atendimento ficou tão redondo que nossos vendedores agora focam 100% no fechamento.”
— Amanda Reis, gerente de loja de veículos
✅ Está na hora de automatizar seu atendimento?
A Zap Hey está ajudando negócios em Goiânia a vender mais com menos esforço. Se você quer automatizar o atendimento, organizar seus processos e aproveitar o potencial do WhatsApp de forma inteligente, a hora é agora.
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📌 Conclusão
Esses casos mostram que automatizar o atendimento não é só uma tendência — é uma estratégia eficaz para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. A Zap Hey é a escolha ideal para quem busca inovação com suporte local e confiável.
